Danielle Clark

Überprüfung von Albany Medical Center

Ich bin mir nicht sicher, was dieser Ort glaubt, u...

Ich bin mir nicht sicher, was dieser Ort glaubt, um ihren Patienten zu helfen. Ich bin nicht hier, um das Krankenhaus zu verprügeln, aber ich bin hier, um meine Geschichte zu erzählen. Ich kam am Sonntag, den 26.05.19 gegen 20 Uhr an. Ich wurde begrüßt und in die Krankenhauskleidung verwandelt. Ich wurde dann auf eine Trage gelegt und zum Flur gerollt, wo ich während meines gesamten Besuchs blieb. Bei meiner Ankunft wurde mir gesagt, dass ich wahrscheinlich am nächsten Morgen draußen sein würde, was mich hoffnungsvoll machte, aber leider stimmte das nicht.

Nachdem ich mich eingelebt hatte (auf meiner ach so bequemen Trage), beobachtete ich, wie Leute in ihre zugewiesenen Räume gingen und sie verließen, während sie versorgt wurden und bereit waren, nach Hause zu gehen. Ich hatte viel Zeit, um sowohl die Patienten als auch das Personal zu beobachten. Viele waren konform ... einige waren kriegerisch und nicht sehr nett, aber was mir am meisten auffiel, war, wie wütend die meisten Patienten über ihre Pflege waren. Dies war ein Schock, denn für jemanden, der sich nicht oft im Krankenhaus befindet, erwartete ich Traurigkeit, Verletzung, Trauma, HOFFNUNG, Heilung. Was ich sah war, dass sie wütend waren, wie lange sie auf medizinische Hilfe warteten, sie waren wütend über den Überlauf der Betten, der uns veranlasste, unseren Aufenthalt auf dem Flur mit hellen Lichtern in unseren Augen zu verbringen, und sie waren wütend, dass die Krankenschwestern redeten bis zu den Patienten. Ich persönlich hörte eine Patientin einen Mitarbeiter bitten, sie nicht mehr wie ein Kind zu behandeln. Ich zuckte zusammen, als ich das ganze Gespräch hörte und ich hatte die gleichen Wünsche für den Patienten. Es war eine feindliche Umgebung ohne Privatsphäre. Ich blieb die meiste Zeit meines Aufenthalts ruhig, aber es gab Punkte, für die ich mich nicht nur für mich selbst, sondern auch für andere einsetzen musste. Scheint, als hätten die Krankenschwestern den Machtkampf genossen. Als Pflegemanager und direkter Support-Experte verstehe ich den Unterschied zwischen Protokoll und Machtkampf.

Da ich gegen 20 Uhr ankam, wurde ich von der Nachtschicht betreut, als ich hier ankam. Ich kann gar nicht genug sagen, wie großartig sie (vorerst) eine nicht so großartige Erfahrung gemacht haben. Die Angestellten waren nett und aufmerksam. Sie sprachen wie Gleichgestellte mit dir und brachten dich zum Lachen. Marcus in Halle D war meine Krankenschwester bei der Ankunft. Als er um 7:30 Uhr abreiste, hatte ich Angst, was als nächstes kommen würde ... und das zu Recht! Zu diesem Zeitpunkt begann das feindliche Gespräch mit den Patienten. Meine nächste Krankenschwester war aufmerksam. Um 330 Uhr drohte meine letzte Krankenschwester, mich länger hier zu halten. Wohlgemerkt ... ich habe zu diesem Zeitpunkt noch nichts Respektloses gesagt. Ich habe nur darum gebeten, worauf ich gewartet habe. Fragen scheinen hier ein Streitpunkt zu sein. Die Art am Bett ist immer noch eine Sache, nicht wahr?

Ich kam zu einem Punkt, an dem ich das Gefühl hatte, einen Anwalt zu brauchen, und rief ein anderes Krankenhaus an, um Rat zu holen. Wann immer ich entlassen werde, wurde mir gesagt, ich solle den Namen des Krankenhausanwalts erfahren. Das scheint ein bisschen viel zu sein, ist aber fast notwendig, damit andere nicht die gleiche Erfahrung machen müssen, die ich gemacht habe, und andere.

Ich werde nie wieder freiwillig in diesem Krankenhaus sein. Kann nicht schlimmer werden.

Ich konnte mir kein großartiges Bild von dieser Körperflüssigkeit auf dem Boden machen, aber ich habe gepostet, was ich bekommen konnte.

Übersetzt