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Lisa Bushee
Überprüfung von Tasca Automotive Group

3 Jahre zuvor

Wir haben vor 2 Jahren einen Mazda 3 gekauft und d...

Wir haben vor 2 Jahren einen Mazda 3 gekauft und den größten Teil des Tages damit verbracht, den Prozess zu durchlaufen, der in Ordnung war. Mein Problem war die Umfrage, nach der sie gesendet haben. Mein Mann füllte es aus und wurde vom Verkäufer kontaktiert, warum er ihm nicht bei allem 10 gegeben hatte. Er sagte, sein Bonus sei von diesen Umfragen abhängig. Erstens wird niemand in allem perfekt und zweitens, wie kannst du es wagen, einen Kunden anzurufen und ihn an Ort und Stelle zu bringen !! So unprofessionell. Heute geht mein Mann, der nicht gerne Wellen schlägt, zurück, um mit jemandem darüber zu sprechen, wie er sein Auto gegen ein anderes Fahrzeug eintauschen kann. Und siehe da, er bekommt den gleichen Verkäufer! Unnötig zu erwähnen, dass er ihn im Grunde genommen umgehauen hat, keinen Deal machen wollte und ihm sagte, er solle nach Carmax gehen. Wie die Leute dieser Firma 5 Sterne geben, ist mir ein Rätsel.

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