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Lindsey Brien

4 Jahre zuvor

Bleib weg!! Sie stellen unerfahrene Makler ein und...

Bleib weg!! Sie stellen unerfahrene Makler ein und sind NICHT darauf spezialisiert, ein positives Kundenerlebnis zu schaffen. Als ich versuchte, mit Mike Bowman über ein Problem zu sprechen, wurde mir gesagt, dass er nicht verfügbar sei. Mein Anruf wurde von einer unhöflichen Person zurückgegeben, die überhaupt nicht hilfreich oder mitfühlend war. Ich wurde nach meinem Verkauf gebeten, eine Umfrage durchzuführen, und verbrachte eine Stunde damit, die Umfrage mit Details und Beispielen durchzuführen. Als ich fertig war, sagte es, es tut uns so leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit Century 21 gemacht haben. Als ich auf "Senden" geklickt habe, wurde beim Speichern ein Fehler aufgetreten und die Umfrage war nicht mehr verfügbar ... LOL!
Mike griff nach diesem Beitrag nach meinem Feedback und versuchte, die Situation zu verbessern. Danke Mike!

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