James Jardet Jr

Überprüfung von toyota knoxville

Die letzten beiden Besuche waren schrecklich. Ich ...

Die letzten beiden Besuche waren schrecklich. Ich bin eine Persönlichkeit, die alles beobachtet. Ich saß 14 Minuten in meinem Auto, bevor ein Servicetechniker auf mich zukam. Ich war das einzige Auto, das am 28. Februar 2019 um 14:30 Uhr in der Schlange stand. Ich sah zu, wie zahlreiche Mitarbeiter herumstanden und die Brise miteinander schossen. Ich fragte 2 Servicemitarbeiter, ob mir jemand helfen würde. Beide sagten, sie seien beschäftigt und jemand würde bald bei mir sein. Dies ist ein schrecklicher Service für einen Kunden, der so lange vor dem Einchecken sitzt. Nun zum besten Teil. Ich dachte das letzte Mal, wollte aber zurückgehen und noch einmal nachsehen. Der Serviceschreiber, der Sie aufschreibt, ist anscheinend derjenige, der Sie darüber informiert, dass Ihr Auto bereit ist. Anscheinend kümmert es niemanden. Wenn Ihr Auto bereit ist, wenn Ihr Serviceschreiber in der Pause ist, mit Freunden besucht, zu Mittag isst usw., steht Ihr Auto vor der Tür. Letztes Jahr habe ich meine 25 Minuten lang sitzen sehen und ich musste endlich jemanden finden, der aufwacht. Diesmal dauerte es 30 Minuten (stand zweimal auf, um zu sehen, ob mein Serviceschreiber in seinem Büro war und er war nirgends zu sehen. Als der Serviceschreiber endlich bei mir war, sagte er: "Ich bin gerade vom Mittagessen zurückgekommen (das war Gegen 16:00 Uhr, 1 1/2 Stunden nach meinem Termin) und der Schlüssel wurde mir sofort ausgehändigt. "Als Doug (Eigentümer) ging, war auch ein ordnungsgemäß funktionierendes Geschäft erledigt.

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