Viktor Gee

Überprüfung von Flood and Peterson

Bei meiner Erneuerung fragte der Makler (Flood & P...

Bei meiner Erneuerung fragte der Makler (Flood & Peterson), ob ich in einen anderen Staat ziehe, ob er diesen Staat abdeckt. Der Makler sagte ja. Als ich zu einer neuen staatlichen Versicherung wechselte, wurde die Police eingestellt, weil ich diesen Staat nicht abdeckte. Als ich bei Flood anrief und Peterson herausfand, dass ein Makler, der meine Police erneuerte, über die Deckung gelogen hatte, nur um seine Provision zu verdienen, bevor er aufhörte. Flood und Peterson antworteten nicht als Unternehmen, sondern versuchten, diesem Agenten die Schuld zu geben, und sagten, er arbeite nicht mehr mit uns zusammen, damit wir Ihnen dort nicht helfen können. In der Zwischenzeit machte ich Geschäfte mit der Flutfirma und Peterson war kein einzelner Angestellter. Ich gehe mit ihnen für 4 Monate im Namen meiner Rückerstattung hin und her, weil sie meine Police stornieren. Ich habe mit dem Vorgesetzten gesprochen und die Dame hat mir gesagt, dass sie nichts über dieses Problem weiß. Fragen Sie sich jetzt, ob sich eine Firma monatelang mit einem Problem befasst und der Vorgesetzte nicht weiß, dass diese Firma sich nicht um den Kundenservice kümmert, sondern nur um Geld. Was ist das alles? Ich habe in vier Monaten über 60% meiner Prämie bezahlt und nur etwa 10% als Rückerstattung zurückerhalten. Hatte nur Politik für 4 Monate. Also nachdem es an den Vorgesetzten gerichtet war. Sie sagt mir, ich solle mich selbst mit der Versicherungsgesellschaft befassen. Machen Sie die Geschichte kurz und Peterson weiß nicht, was sie tun, und dort ist der Kundenservice schrecklich. Sie lassen es so aussehen, als ob es darauf steht, aber in Wirklichkeit übernehmen sie keine Verantwortung. Ein Beispiel: Ich habe ungefähr 2 Monate gebraucht, um eine Versicherungskarte zu erhalten. Nachdem sie Sie unterschrieben haben, ist die Behandlung unprofessionell und vergessen Sie, was mit einem Anruf erledigt wird. Bei mir immer mindestens 3 Anrufe. Brauchen Sie Geduld von Stahl mit em.

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