Sandi D

Überprüfung von TradeWinds Island Resorts

Ich war schon viele Male hier mit angenehmen Erfah...

Ich war schon viele Male hier mit angenehmen Erfahrungen, aber diese Erfahrung wird die LETZTE sein!

Beim Einchecken wurde uns mitgeteilt, dass wir nicht die Art oder den Ort des gebuchten Zimmers bekommen würden! Wir wurden dann informiert "Die gebuchten Zimmer sind nicht garantiert". Was nützt eine Reservierung? (Wir haben die Reservierungen sogar gemacht, indem wir sie Wochen im Voraus angerufen haben, und wurden nie über diese "Richtlinie" informiert). Also hier ist DEINE WARNUNG! ... YW. Wenn wir uns entschieden hätten zu gehen ... zu diesem Zeitpunkt würden uns bereits ZWEI der 3 Nächte in Rechnung gestellt !! Das war also keine Option!

Sie konnten uns am nächsten Tag zu einem "näheren, als wir ein Zimmer gebucht hatten" bringen, aber es hielt uns davon ab, auszupacken, uns zu entspannen und unser Wochenende zu genießen, bis wir umgezogen waren, und es war keine bessere Erfahrung mit dem Umzug ... Sehr qualvoll, als wir immer wieder VIELE Male darüber informiert wurden ... "Danke für Ihre Geduld" ... als ob wir eine Wahl hätten!
Einmal umgezogen, verlief das Wochenende etwas besser, aber ich war bereits sehr unzufrieden und weigerte mich, mehr Geld (Nebenkosten, Restaurants, Getränke usw.) für dieses Eigentum auszugeben, als wir bereits für das Zimmer verpflichtet hatten.

Die Zimmer sind sehr veraltet, aber bis jetzt war das kein wirkliches Problem, da wir die "All-in-One" -Hotelunterkünfte genossen hatten. Lustig, wie eine Erfahrung (mit mehreren Mitarbeitern) alles verändert!

Das Wetter am Wochenende war wunderschön und eine tolle Zeit wurde mit meinem Valentinstag verbracht, aber nie wieder bei The Tradewinds.

Übersetzt