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Qaiyah Marshall
Überprüfung von Priority Honda

3 Jahre zuvor

Die schlimmste Erfahrung meines Lebens! Sie haben ...

Die schlimmste Erfahrung meines Lebens! Sie haben keine Kundendienstfähigkeiten. Ich habe vor einem Monat eine 2014 HONDA gekauft! Die Finanzabteilung hatte einen Plan für mich, meine vorherige Garantie bei meiner Inzahlungnahme zu stornieren und ihnen dann den Scheck weiterzuleiten. Sammy, der Finanzmanager, riet mir, einen persönlichen Scheck in GOOD FAITH zu schreiben, bis der Scheck eintrifft. Frau Robertson, die Buchhaltungsleiterin, wurde mehrfach kontaktiert, da der Scheck nicht gesendet wurde. Der Scheck ist jedoch so und bitte, den persönlichen Scheck nicht einzulösen. GUT HEUTE wurde der Scheck eingelöst und mein KONTO in einer NEGATIVEN Haltung. Schließlich habe ich mit John Ronney und Sammy gesprochen und ich gehe davon aus, dass sie an dem Problem arbeiten. Frau Robertson hat mich noch nicht kontaktiert und ich habe heute Morgen um 9 Uhr eine Nachricht auf ihrer Voicemail hinterlassen. Der GM hat mich auch NICHT zurückgerufen. Der Kundenservice und die Verkaufserfahrung sind sozusagen Müll! Niemand sollte jemals ein Auto von ihnen kaufen. Sie sind völlig unehrlich, sie werden Ihren Anruf niemals zurückgeben, und der einzige Kunde, der wichtig ist, ist der KAUFKUNDE. Danach stehen Sie in der Schlange und warten, bis Sie die Gelegenheit haben, Ihre Bestellung entgegenzunehmen. Es ist FERIENSAISON - DER GEBURTSTAG MEINES SOHNES, und alle meine Rechnungen sind derzeit SPÄT wegen dieser GIERIGEN IDIOTEN!

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