Überprüfung von The Auto Vault, LP

4 Jahre zuvor

KÄUFER ACHTUNG.

KÄUFER ACHTUNG.

Wir fanden ein Fahrzeug, das von The Auto Vault auf Craigslist verkauft wurde, und besuchten es kurz darauf, um es anzusehen. Die Mitarbeiter von The Auto Vault waren freundlich und zeigten uns eine große Auswahl an High-End-BMW-Aktien. Das Fahrzeug war kürzlich detailliert worden, und sie versicherten uns, dass ihr Mechanikerteam es gründlich auf Probleme untersucht hatte. Wir haben nach Problemen mit der elektrischen Anlage und der Klimaanlage gefragt, da bekannt ist, dass beide Komponenten Probleme mit diesem Modellfahrzeug haben (2010 BMW 335xi). Das Auto Vault versicherte uns, dass bei der Inspektion keine Probleme festgestellt wurden, und wir haben den Kauf ohne weitere Inspektion getätigt.

Beim Kauf des Fahrzeugs stellten wir fest, dass es keine Fußmatten hatte (sie wurden nicht detailliert beschrieben), nur einen Schlüssel, und dass das Luxuspaket, von dem sie behaupteten, es habe nicht existiert. Nichts davon war uns erklärt worden, und einige davon waren irregeführt worden, um zu glauben.

Innerhalb einer Woche nach dem Kauf wurde der Bordcomputer während der Fahrt zeitweise abgeschaltet. Daher beschlossen wir, ihn zu einem Mechaniker zu bringen, um das Problem zu diagnostizieren. Der Mechaniker erklärte uns, dass es an der Unterseite des Fahrzeugs starken Rost gab und dass ein Teil der Verkabelung durch korrodiert war. Keiner von ihnen war von The Auto Vault erwähnt worden. Wir sprachen erneut mit ihnen, und während die Dinge freundlich blieben, glaubten sie weiterhin an ihre Garantien über den Zustand des Fahrzeugs.

Einige Monate später (3) funktionierte die Klimaanlage nicht mehr. Zu diesem Zeitpunkt haben wir unseren Mechaniker gebeten, eine detailliertere Inspektion durchzuführen und die verschiedenen elektrischen Module zu testen. Der Mechaniker stellte erhebliche elektrische Probleme in allen Modulen des Fahrzeugs (einschließlich Sicherheitsmerkmalen) fest und stellte fest, dass der Verdampfer der Klimaanlage ein Leck aufwies, das vor dem Verkauf wieder aufgefüllt worden war. Der Mechaniker versicherte uns, dass die Probleme, die er vor dem Kauf unseres Fahrzeugs festgestellt hatte, und dass jeder qualifizierte Mechaniker sie bei der Inspektion aufgedeckt hätte. Zu diesem Zeitpunkt reagierte The Auto Vault nicht mehr auf unsere Mitteilungen, und wir mussten das Problem über das Better Business Bureau verfolgen (URL für Google-Bewertungen entfernt).

Das Better Business Bureau moderierte die Kommunikation zwischen uns und The Auto Vault, stellte jedoch letztendlich fest, dass sie die Anforderungen des von uns unterzeichneten Vertrags erfüllt hatten. Sie erwähnten, dass Fälle dieser Art typisch sind, dass sie jedoch keine gesetzgebende Körperschaft sind und daher nicht in der Lage waren, einen Betrugsfall gegen sie zu verfolgen. Das Better Business Bureau empfahl außerdem, das Problem mit der für die Lizenzierung von Händlern zuständigen DMV-Stelle und vor einem Gericht für geringfügige Forderungen zu verfolgen.

Ich würde jedem empfehlen, der ein Fahrzeug von The Auto Vault kaufen möchte, einen seriöseren Händler zu finden, der seine Produkte besser garantieren kann. Es war ein Fehler, The Auto Vault zu vertrauen, und ein größerer, einen Vertrag mit ihnen im Ist-Zustand zu unterzeichnen.

KÄUFER ACHTUNG

Übersetzt