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Donald Rose
Überprüfung von JW Floor Covering

4 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice !!! Die Leute, die uns...

Schrecklicher Kundenservice !!! Die Leute, die unseren Teppich installiert haben, haben ihn gut installiert. Hinter der Tür wurde jedoch ein Loch gemacht, um möglicherweise das Material in den Raum zu bringen und die Tür zu schlagen. Mir wurde geraten, dass mich jemand wegen des Vorfalls anrufen würde. Ich habe nichts gehört, bis ich zurückrufen musste. Mir wurde versprochen, dass der Facility Manager Mike vorbeischauen und das Problem beheben würde, und das geschah nicht. Er versprach, dass er es tun würde Schicken Sie jemanden, um das Problem zu beheben. Danach habe ich nichts mehr gehört, bis ich Home Depot anrufen musste. Ich habe JW-Bodenbelag angerufen und Shaila hat bestätigt, dass Home Depot ihnen nie etwas nachgeht. Es ist unglaublich, dass sie sogar ihre abstellen musste eigener Kunde "Home Depot", damit sie so aussehen, als wären sie die Nachfolger.

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