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Überprüfung von Sanders Home Services

4 Jahre zuvor

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass sie die Heizu...

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass sie die Heizung in unserem ehemaligen Haus ersetzen ließen und dass sie großartige Arbeit geleistet haben. Deshalb waren sie meine Wahl, um uns bei einem Problem im neuen Haus zu helfen. Zusammenfassend war er 15 Minuten hier, von denen die Hälfte die Rechnung ausfüllte, sagte mir, dass sie keine Kanalarbeiten machen, schaltete die Klimaanlage aus und wieder ein, berechnete mir 150 Dollar und ging.
Unser Problem ist etwas schwieriger und subtiler zu beheben, aber ich hatte das Vertrauen, dass sie damit umgehen können. Wir bekommen einen Geruch von unserem Crawlspace, wenn die Klimaanlage läuft. Kein Schimmel, ich hatte den Kriechraum eingekapselt, damit der Geruch chemischer ist. Der Techniker kommentierte sogar, dass er Farbe roch. Dies, als er wegging, während ich versuchte, das Problem zu erklären. Ich sprach mit seinem Hinterkopf.
Als ich um Service bat, fand ich es seltsam, dass sie mich nicht fragten, was das Problem sei. Dies hätte uns beiden Zeit und mir ein Wechselgeld von 150 USD zusammen mit einem Arbeitstag gespart, da dies ein Rohrleitungsproblem ist und nicht das ist, was sie tun.
Mit meinem Hauptgrund für meinen Anruf außerhalb ihres Anwendungsbereichs dachte ich, ich würde ihn einen Blick auf die Heizung und die Klimaanlage werfen lassen, da wir gerade das Haus gekauft haben und es bei der Hausinspektion empfohlen wird. Der Hausinspektor, kein HLK-Typ! war viel gründlicher. Der Sanders-Techniker schaute von außen auf den Heizungs-Wärme-Austausch und schaltete die Klimaanlage aus und wieder ein.
Also haben sie 150 Dollar von uns bekommen, weil sie nichts getan haben. Sie haben tatsächlich Tausende verpasst, da wir erwägen, die derzeitige alternde Heizung auszutauschen. Ich bin nie dazu gekommen, über das Ersetzen zu diskutieren. Er war zu sehr mit der Abrechnung und dem Verlassen beschäftigt.

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