Marcus R

Überprüfung von Radiology Associates of Nevada

Hatte einen Termin von einem Drittunternehmen gepl...

Hatte einen Termin von einem Drittunternehmen geplant. Kam zu meinem Termin, um zu sehen, dass ich geplant war, aber keine Überweisungsdokumente gesendet wurden. Es dauerte ungefähr 25 Minuten, bis die Dokumente gefaxt waren. (Nicht ihre Schuld, ich verstehe) Nachdem ich geklärt war, wurde mir gesagt, dass es 25 Minuten dauern würde. Ich bin geduldig und habe gewartet. HAFTUNGSAUSSCHLUSS: Ich bin Manager in einem Krankenhaus. Ich verstehe, dass Patienten vor anderen angerufen werden, je nachdem, wofür sie da sind, und es scheint, dass Sie vergessen wurden. Aufgrund dieser Erfahrung saß ich geduldig da und beobachtete, wie der Patient zurückgerufen wurde. Nachdem ich insgesamt 2 Stunden gesessen hatte, näherte ich mich dem Schreibtisch und sagte der Dame, dass ich eine Weile gewartet habe und dass ich wahrscheinlich gehen und zurückkehren müsste. Sie sah mich freundlich an und sagte, okay, wir schließen um 9 Uhr. Ich habe nicht einmal angeboten zu sehen, was die Verzögerung für mich war. UPDATE: Ich bin zurückgekehrt und habe buchstäblich 45 Minuten lang für grundlegende Röntgenaufnahmen gesessen. Keine US oder MRT, die eine Weile dauert, sondern einfache Röntgenaufnahmen. Ich würde das niemals in meiner Einrichtung machen. Der allgemeine Kundenservice fehlt stark (raten Sie mal, wenn Sie eingecheckt haben, sind sie mit Ihnen fertig). Jetzt frage ich mich, wie viele DI-Räume sie haben, weil das lächerlich ist. UPDATE: Jetzt weiß ich, wie spät es war und meine Annahmen waren richtig. Sie haben 1 Röntgenraum und 1 Technologen, die 3 Sektionen (MRT, CT & Röntgen) bearbeiten. Ich kann fast garantieren, dass sie nicht genug bezahlt werden, um so hart und so unsicher zu arbeiten. Das Schlimmste daran ... meine Röntgenaufnahme dauerte buchstäblich weniger als 5 Minuten. DU WURDEST GEWARNT!

Übersetzt