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Steve Jeffrey
Überprüfung von Pour House Grill

3 Jahre zuvor

Sie haben die Bewertung meines anderen Familienmit...

Sie haben die Bewertung meines anderen Familienmitglieds gesehen. Je mehr ich an das 140-Dollar-Essen am Sonntagabend an diesem Ort zurückdenke, desto mystifizierter bin ich. Und je mehr ich denke, unsere Kellnerin hat nicht nur uns, sondern auch den Besitzer dieses Ortes im Stich gelassen.

Wie geschrieben, bestellten wir für 8 von uns. 30 Minuten später (wir waren geduldig) kamen 5 der Mahlzeiten heraus. Niemand "schwärmte" von irgendetwas. 40 Minuten später kamen die letzten 3 Mahlzeiten heraus.

Zuerst behauptete die Kellnerin, das "Computersystem" sei ausgefallen. Dann baten wir darum, mit dem Manager oder Eigentümer zu sprechen, und sie würde uns nicht sagen, dass er / sie sogar dort war, und dann war sie in Panik, dass SIE / sie in Schwierigkeiten geraten würde. Nachdem wir ihr versichert hatten, dass sie (nach dem, was sie uns erzählt hat) nichts Falsches getan hat, hatten wir nur das Gefühl, dass der Eigentümer wissen möchte, ob es ein Problem gibt (nicht nach Schuld suchen, nach Lösung suchen). Nein, sie würde niemanden über sich zu unserem Tisch bringen.

Die Ausbildung der Kellnerin fällt auf das Management. Mangelhaftes Essen, schlechte Serverschulung, 1 Server für alle Tische, alles fällt auf die Besitzer. Wir essen 3 - 4 Nächte in der Woche in Bend und haben wirklich keinen Grund, wiederzukommen. Niemand kümmerte sich darum.

Als wir eintraten, war das Restaurant in zwei Teile geteilt. Eine Seite war geschlossen, die Stühle standen noch auf den Tischen. Die andere (Bar-) Hälfte war größtenteils voll und hatte nur die Stimmung, dass "jeder Kunde miserabel aussieht", als würden auch alle (lange) auf Essen warten.

Unsere Getränke wurden NIE nachgefüllt, es sei denn, wir fragten (Grundkenntnisse im Restaurant 101!), Bieten langsam Kartons zum Mitnehmen an, langsam, um Teller zu räumen - nur rundum schlecht.

Bend hat viele (ich meine viele) großartige Restaurants, die die Grundlagen gut abdecken, und die meisten gehen weit darüber hinaus. Dieser Ort muss zuerst mit den Grundlagen beginnen.

Übersetzt

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