Jill Lockhart

Überprüfung von ERA Advantage Realty

Ich bewerte diese Firma mit weniger als 1 Stern. I...

Ich bewerte diese Firma mit weniger als 1 Stern. Ich vermiete derzeit bei ERA Port Charlotte. Dies ist unser zweites Jahr bei ihnen und wenn wir zum Zeitpunkt unseres Mietvertrags kein anderes Haus finden könnten, würden wir nicht mehr bei ihnen mieten. In diesem Jahr, wenn unser Mietvertrag verlängert werden kann, weigere ich mich, mit ihnen zurückzutreten. Ich werde meine Familie zu meinen Eltern bringen und dort bleiben, wenn wir nicht sofort ein anderes Haus finden können. Sie haben den schlechtesten Kundenservice, den ich je gesehen habe, und Caroline war nichts anderes als unhöflich und böse zu uns und beschuldigte uns, das Haus beschädigt zu haben, wenn das Haus tatsächlich zehnmal besser aussieht als bei unserem Einzug. Wir haben unser eigenes Geld verwendet, um uns zu verbessern das Haus, als wir darum gebeten haben, Dinge zu tun, und keine Antwort von ERA erhalten haben. Als wir in das Haus einzogen, wurde es verwüstet und wir mussten hinter ihre "Reinigungsfirma" gehen und das ganze Haus neu reinigen. Wenn wir einen Serviceabruf tätigen, egal was passiert, dauert es Tage für jede Art von Antwort und wir müssen mehrmals anrufen, um mit ihnen irgendwohin zu gelangen. Ich werde niemals jemanden an sie verweisen, sie sind die absolut schlechteste Firma, bei der man mieten kann!

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