Sue Hupfield Überprüfung von Midland Dry Cleaners
***** Vermeiden Sie wie die Pest, dass das örtlich...
***** Vermeiden Sie wie die Pest, dass das örtliche Geschäft nicht das Eigentum übernehmen möchte und Midland Dry Cleaning auch nicht. Gehen Sie direkt zu einer chemischen Reinigungsfirma!
Sehr schlechter Kundenservice. Über 2 Wochen habe ich darauf gewartet, dass der Schulmantel meiner Tochter gereinigt wird. 1 Woche verging und sie riefen an, um zu sagen, dass die Kosten aufgrund des gepolsterten Mantels höher sein würden. 1 Woche warten wir noch, obwohl mir mitgeteilt wurde, dass es am Dienstag, 23. Oktober, wieder in Nisa sein würde. Ich machte eine besondere Reise, um festzustellen, dass sie nicht zurückgekommen war.
Personen, die ans Telefon gehen, müssen eine Schulung zum Kundendienst erhalten und dürfen keine Probleme übernehmen. Als ich mich beschwerte, wurde mir gesagt, dass es nicht ihre Schuld sei, kein Mantel, an dem sie gearbeitet hat und den sie nicht kommentieren kann. Ich muss noch eine weitere Reise machen, um zu sehen, ob der Mantel wieder bei Nisa ist.
Bemerkungen: