Andrew Weiss

Überprüfung von Intuit Canada

Ich bin überwältigt davon, wie inkompetent das Sup...

Ich bin überwältigt davon, wie inkompetent das Support-Team hier ist. Heute habe ich dreieinhalb Stunden mit zwei verschiedenen technischen Support-Mitgliedern verbracht. Der erste sagte mir falsche Informationen, die meine QuickBooks-Masterdatei ruinierten. Der nächste konnte keine hilfreichen Informationen liefern und schlug vor, dass ich zu einem späteren Zeitpunkt zurückrufen sollte. Er konnte auch keine Ticketreferenznummer angeben, da das "System ausgefallen" war. Es ist ein Schlag in den Bauch nach den Preisen, die sie verlangen. Schande.

Übersetzt