R

Rabia Abdulmajeed

3 Jahre zuvor

Dies ist mit Abstand das schlechteste Wasseruntern...

Dies ist mit Abstand das schlechteste Wasserunternehmen, mit dem ich je zu tun hatte. Es gibt kein professionelles Verhalten in der Zentrale / im Call Center. Die Fahrer haben keinen Kundenservice und sind unhöflich. Seit einem Jahr beschäftige ich mich mit Fahrern, die ihren Job nicht machen. Jede Woche muss ich anrufen und mit einem Fahrer kämpfen, um mein Wasser zu bringen. Ein Wasserlieferdienst soll mein Leben ein wenig einfacher machen. Es sind Kopfschmerzen. Fahrer erscheinen nicht zur wöchentlichen Lieferung. Wenn ich anrufe, antworten sie nicht. Und wenn sie antworten, werden Anrufe an mich gehängt. Ich habe mehrmals die Kundenbetreuung angerufen, um eine Beschwerde einzureichen. Es wurde nichts getan. Ich bin mir nicht einmal sicher, ob diese Beschwerden irgendwo anders hingehen oder am Schreibtisch bleiben.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare