C

Chiou TT
Überprüfung von Pacific BMW

4 Jahre zuvor

Eine meiner schlimmsten Erfahrungen mit dem Servic...

Eine meiner schlimmsten Erfahrungen mit dem Serviceberater des Autohauses. Auto ist unter CPO-Garantie, bringen Sie für einige Probleme zurück, die repariert werden müssen. Der Berater beantwortet Fragen nicht richtig. (Die, die sie mir zuweisen, bin ich sicher nicht jeder)
Er versuchte auch, all seine eigene Unwissenheit auf die dortigen technischen Arbeiten zu übertragen.
Nach meinen Recherchen und Informationen aus dem BMW Telefonanruf. Der defekte Teil wird vom CPO abgedeckt, in meinem Fall war Kältemitteltemperatur- / Drucksensor. Aber sie decken es nicht ab und sagen, BMW sagte, es sei nicht abgedeckt.
Komisch ist, dass BMW sagte, es sollte abdecken, aber es hängt alles davon ab, ob der Händler die Garantie einhalten möchte oder nicht.
Also, ich denke, Kunde wie ich steckte fest. Das einzige, was ich tun kann, ist 210 $ zu zahlen und wegzugehen oder 1xxx $ zu zahlen, um das Problem zu beheben. Was werden Sie wählen?

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