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jamesleithauser
Überprüfung von EFG Companies

4 Jahre zuvor

Absolut das Schlimmste, mit dem ich jemals als Ser...

Absolut das Schlimmste, mit dem ich jemals als Serviceeinrichtung zu tun hatte. Jeder Anruf zur Genehmigung dauerte mindestens 40 Minuten. Sie werden nicht durch neue Teile ersetzt und sie beschaffen und versenden die gebrauchten Teile, was ewig dauert. Wir hatten ein Verteilergetriebe für einen Kunden verschickt und es stellte sich heraus, dass es nach der Installation kaputt war. Nachdem EFG es erneut durch ein neues Händlerteil ersetzt hatte, wollte es, dass wir dem Bergungshof nachgehen. "Sie" bestellten, dass das Teil erstattet wird, und log dann über den Bergungshof, um uns anzurufen, um die Situation zu korrigieren. Nach vielen Diskussionen (ein oder zwei Stunden meines Lebens werde ich nie zurückkommen) wurden wir für den Job bezahlt.

Wir werden uns nie wieder mit ihnen befassen. Wenn ich ihnen weniger als einen Stern geben könnte, würde ich.

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