John S

Überprüfung von Lakeland Hills Family YMCA

Dieser Ort wird vom Third Rate Management betriebe...

Dieser Ort wird vom Third Rate Management betrieben. Die leitenden Angestellten sind nicht anwesend oder interaktiv mit ihren Kunden. Die Struktur selbst ist veraltet. Im Inneren erinnert es Sie an eine Grundschule aus den 90er Jahren, die kein hochmoderner Fitnesskomplex ist, den Sie für den hohen Mitgliedsbeitrag erhalten sollten, den sie verlangen. Das Gebäude ist schmutzig. Man sieht hier nie Vollzeitputzer, stattdessen sieht man, wie Freiwillige manchmal die Einrichtung putzen. Unten in Fitness sind die Badezimmer ekelhaft, Schimmel- und Schimmelgeruch überkommt Sie. Der Parkplatz ist alt und kaputt. Auf dem Parkplatz liegen Schrauben und Bolzen. Die Angestellten an der Rezeption sind unhöflich und nicht einladend, sondern tun so, als ob ihnen das Gebäude gehört. Sie schreiben eine SMS auf ihre Telefone und unterhalten sich und kichern miteinander, anstatt Sie zu begrüßen. Und wenn Sie ankommen, tun sie so, als würden Sie sie belästigen (nennen sie es nicht deshalb Arbeit?). Insgesamt gibt es keine Sorge um die Bedenken der Kunden von jeder Ebene des Personals, die von oben beginnt und bis zum Ende reicht Unterseite. Eine gute Schulung von Unternehmen würde viele dieser Probleme beheben und die Erfahrung für diejenigen verbessern, die dafür bezahlen, hierher zu kommen. Und ein wenig Fürsorge, Anstrengung und Übermaß vom Führungsteam und diesem Ort könnte glänzen.

Übersetzt