Marie Pitchen

Überprüfung von Gene harris agency

Ich hatte kürzlich die Gelegenheit, mit einer loka...

Ich hatte kürzlich die Gelegenheit, mit einer lokalen Agentur für meine Versicherungsbedürfnisse zusammenzuarbeiten, und ich muss sagen, dass meine Erfahrung mit dieser Firma durchschnittlich war. Die Website war einfach zu navigieren und enthielt alle notwendigen Informationen zu ihren Dienstleistungen. Ich schätze ihre schnelle Reaktion auf meine Anfrage und ihre Bereitschaft, auf meine Bedenken einzugehen. Allerdings hatte ich das Gefühl, dass das Niveau des Kundenservice hätte verbessert werden können. Der Agent, mit dem ich gesprochen habe, wirkte etwas desinteressiert und es mangelte ihm an Begeisterung. Es wäre großartig gewesen, wenn sie sich die Zeit genommen hätten, persönlichere Empfehlungen zu geben, die auf meine spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten wären. Insgesamt hat das Unternehmen die grundlegenden Dienstleistungen erbracht, die ich gesucht habe, aber es gibt definitiv Raum für Verbesserungen in Bezug auf Kundenbindung und -aufmerksamkeit.

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