igor avzner

Überprüfung von Orion Telekom doo

Es dauerte 44 Minuten und 33 Sekunden, bis Orion d...

Es dauerte 44 Minuten und 33 Sekunden, bis Orion den sofort einsatzbereiten Support für den Standard-TV-Dienst gesendet hatte. Milos, Bosko wechselten sich ab, Frauenstimmen ... Wie im Gespräch mit Politikern - Sie fragen einen, sie antworten dem anderen. Inkompetenter, unprofessioneller Kundensupport ist nicht einmal Null. Minus fünf. Wer trägt die Kosten für das Telefonieren aufgrund der Inkompetenz Ihrer Mitarbeiter und welche Entschädigung geben Sie den Kunden?

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