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Hemen Dabbaghi

4 Jahre zuvor

Meine Mutter war nach einem Schlaganfall dort. Sie...

Meine Mutter war nach einem Schlaganfall dort. Sie haben ihr Telefon verloren und als ich und meine Schwester um Hilfe baten, um es zu finden, sagten sie, sie könnten nichts tun, weil es nicht ihre Verantwortung sei. Wir wussten, dass es im Kissenbezug war und baten darum, die Wäsche zu überprüfen, um festzustellen, ob sie sicher da war. Sie sagten dann, sie könnten nicht helfen, weil keine Wartung verfügbar sei. Auch als sie dort abreiste, waren wir für eine Nachuntersuchung geplant. Sie legten einen Termin für den 17. fest und ich buchte sogar diese Freizeit, damit ich meine Mutter dorthin bringen konnte, und als wir anriefen, um zu bestätigen, wann sie den Tag auf den 16. geändert hatten, sagten wir, dass wir falsch gehört haben müssen, weil der Arzt nicht ist. t an diesem Tag. Warum sollte ich den freien Tag buchen, wenn ich nicht sicher war, ob es dieser Tag war? Es scheint ehrlich, dass das Personal an der Rezeption sehr faul ist. Und deswegen hat es die ganze Erfahrung ruiniert. Wenn Sie oder eine geliebte Person dort landen, stellen Sie sicher, dass Sie keine Elektronik in der Nähe lassen, da dies nicht in ihrer Verantwortung liegt. Obwohl sie da sind, um auf sie aufzupassen, scheint es, als würden sie zuerst auf sich selbst aufpassen. Ich weiß, ein Handy zu haben scheint besser zu sein, als alle im Raum aufzuwecken, weil der Klingelton neben dem Telefon so laut ist, wie es nur geht. Aber es ist besser, es nicht zu verlieren. Und stellen Sie sicher, dass Sie schriftlich erfahren, an welchem ​​Tag der Termin ist, damit sie nicht sagen, dass Sie falsch gehört haben.

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