Brett S

Überprüfung von Smoke BBQ Taqueria

Das Essen war fantastisch, aber wir gaben unseren ...

Das Essen war fantastisch, aber wir gaben unseren Namen um 19 Uhr ein und setzten uns erst um 21:30 Uhr. Ich denke, die Gastgeberin hat es wirklich vermasselt. Wir gaben unseren Namen und unsere Telefonnummer an und erwarteten einen Text, als unser Tisch fertig war. Wir gingen und tranken ein Bier in der Nähe. Wir gingen nach anderthalb Stunden, der geschätzten Wartezeit, zurück und baten um ein Update. Uns wurde gesagt, dass drei Partys vor uns lagen, eine Party mit 2, 4 und 5, also gingen wir noch ein Bier trinken. 40 Minuten später zurück, kein Text, und die Gastgeberin setzte eine Gruppe von 6 Personen. Ich fragte, ob unser Name überhaupt im System sei. Sie sagte, es habe heute viele von Matt gegeben; Matt ist nicht mein Name. Sie zeigte mir ihren Bildschirm und ich sah meinen Namen oder meine Telefonnummer nicht in der Liste. Wir warteten weitere 20 Minuten vor dem Schreibtisch der Gastgeberin. Wir saßen dann, immer noch keine SMS-Benachrichtigung, und niemand entschuldigte sich wirklich. Wir haben sie gebeten, eine Vorspeise zuzubereiten, aber sie haben sie einfach unserer Rechnung hinzugefügt. Ich weiß, dass es nicht die Schuld des Kellners war, aber er erhielt kein volles Trinkgeld; Nur so konnten wir unsere Unzufriedenheit zeigen.

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