M Christie

Überprüfung von Mutual Property Management

Ich habe MPM ungefähr 3 Jahre lang verwendet, um m...

Ich habe MPM ungefähr 3 Jahre lang verwendet, um mein Mietobjekt zu verwalten, und würde es niemandem empfehlen - so glücklich, endlich mit diesem Albtraum fertig zu sein. Es begann anständig, aber als mein ursprünglicher Mietkoordinator ging, fiel es schnell auseinander.

Ich wollte meine Erfahrungen in der Hoffnung teilen, dass dies anderen hilft, ihre Entscheidung zu treffen, bevor sie sich anmelden. Der Mietvertrag meines Mieters lief ab und sie wollten noch 8 Monate bleiben, was ich schriftlich mit dem neuen Mietkoordinator akzeptierte. Monate später, nach wiederholten Anrufen und E-Mails, stellte ich fest, dass MPM nie einen neuen Mietvertrag unterzeichnet hatte - sie konnten ihn nicht in meiner Datei finden. MPM versuchte dann, mir die Schuld zu geben und sagte, dass sie keine Mitteilung von mir hatten, in der sie die neuen Mietbedingungen akzeptierten, und dass es sowieso keine große Sache war, da der Mietvertrag automatisch auf einen Monat zurückgesetzt worden war. Okay, was??? Zum Glück hatte ich meine gesamte E-Mail-Kommunikation gespeichert und den Beweis erbracht, dass MPM den Ball fallen ließ. Ich musste dann viel Zeit und Mühe aufwenden, um sicherzustellen, dass MPM den Überblick behält und einen neuen Mietvertrag unterzeichnet - irgendwann musste ich drohen, meinen Anwalt einzubeziehen.

Ich hatte zumindest erwartet, dass eine Immobilienverwaltungsgesellschaft sicherstellen würde, dass Ihre Immobilie durch einen unterzeichneten Mietvertrag (dessen Bedingungen Sie vereinbart hatten) geschützt wird und dass Ihre Interessen (als Kunde) oberste Priorität haben. Stattdessen habe ich das Gefühl, dass MPM sich weniger um mein Eigentum hätte kümmern können, und am Ende hatte ich kein Vertrauen in sie, um die grundlegendsten Aufgaben auszuführen.

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