Kiel Smith

Überprüfung von Silverbeach Hotel

EDIT 2: Ich setze meine Bewertung auf 1 Stern zurü...

EDIT 2: Ich setze meine Bewertung auf 1 Stern zurück. Das Hotel hat uns den vollen Preis für unser Zimmer von unserer Kreditkarte abgebucht, obwohl es uns mitgeteilt hat, dass wir einen Rabatt bekommen würden. An der Kasse haben wir den ermäßigten Preis in bar bezahlt, daher haben sie uns im Wesentlichen doppelt belastet. Wir haben eine Woche lang täglich versucht, den Manager zu kontaktieren, aber jedes Mal, wenn wir anriefen, war er "gerade gegangen". Wir haben nie einen Rückruf vom Hotel bekommen, also mussten wir die Anklage mit Chase anfechten. Dieses Hotel ist schattig und schlechte Nachrichten.

EDIT: Ich habe dieser Bewertung 2 Sterne hinzugefügt, weil das Personal so nett und hilfsbereit ist ... sie haben uns sogar Geld für das Problem, das wir unten hatten.

Dieser Ort ist kein Hotel für mehr als 120 USD pro Nacht. Das Hauptplus ist, dass das Personal sehr nett ist. Die Zimmer sind jedoch schmutzig, die Badewanne / das Badezimmer weist Rostflecken auf und die Farbe splittert überall von den Wänden ab. Oh und der Aufzug riecht nach Hundepisse.

Zusätzlich hörte das Schloss in unserer Tür auf zu arbeiten. Wir wurden zweimal aus unserem Zimmer ausgesperrt, und das Hotel brauchte den halben Tag, um das Problem zu beheben.

Übersetzt