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greg randall
Überprüfung von Tim Dahle Nissan

3 Jahre zuvor

Saubere, neue, viele lustige Autos, aber die Servi...

Saubere, neue, viele lustige Autos, aber die Serviceabteilung ist langsam, unorganisiert und nicht effizient. Ich bin ein Kleinunternehmer mit einem sehr erfolgreichen Geschäft, das ich von Grund auf begonnen habe. Der größte Teil unseres Erfolgs beruht auf einem gut organisierten Kundenservice. Ich habe diese Jungs dreimal ausprobiert. Das erste Mal, als ich wie verrückt verkauft wurde, war das in Ordnung, weil ich derjenige bin, der dem zugestimmt hat, aber sie haben mir mein Fahrzeug mit einem lustigen Geräusch zurückgegeben. Ich brachte es ein zweites Mal für einen Ölwechsel zurück. Es dauerte über zwei Stunden, obwohl ich eine App hatte. Sie haben das Richtige getan und mir die Gebühr berechnet, also habe ich ihnen eine dritte Chance gegeben. Sie hatten anscheinend einen schlechten Tag und kommunizierten nicht mit mir darüber, was getan wurde, und ich musste es einen zusätzlichen Tag als erwartet dort lassen. Keines dieser Probleme ist für sich genommen schlecht, aber es sind drei zu drei mit schlechten Erfahrungen mit mir, so dass ich nicht zurück sein werde.

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