jasona9

Überprüfung von UncommonGoods

Sehr unprofessionell! Am 28. November bestellte ic...

Sehr unprofessionell! Am 28. November bestellte ich meiner Tochter ein Weihnachtsgeschenk. Ich habe zweimal angerufen, um nachzusehen, aber es ist nie angekommen. Am 23. Dezember rief ich erneut die Kundendienstabteilung an und erfuhr, dass sie an die falsche Adresse geliefert und nie an sie zurückgeschickt wurde. Sie könnten mir noch einen schicken, aber erst Mitte Januar. Ich habe die Bestellung storniert. Ich wurde entschuldigt, aber nichts in Form von Rückerstattung. Schlechter Kundenservice und Follow-up. Ich wünschte, ich hätte nie eine Bestellung aufgegeben!

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