Laurell Hagerty

Überprüfung von Railey Realty and Deep Creek L...

Leider war dies das schlechteste Vermietungserlebn...

Leider war dies das schlechteste Vermietungserlebnis, das ich je in meinem Leben hatte. Das Hotel wäre wunderschön, wenn es sauber wäre und nicht auseinander fallen würde. Ich bin auf den Punkt gebracht 2 der 4 Badezimmer funktionierten (eines hatte tatsächlich die. Wand und Decke bröckelten), 3 Fernseher von 8 funktionierten, es war schmutzig bis zu dem Punkt, an dem wir reinigen mussten, um uns überhaupt hinzusetzen, der Whirlpool musste entleert werden; daher nicht verwendbar, und der Grill hatte kein Propan mehr. Unsere Tage waren mit zahlreichen Anrufen beim Manager und der Vermietungsfirma ohne Antwort, mit der Reinigung, dem Kauf von Propan usw. verbunden. Der Mangel an Antwort und Berichtigung war einfach entsetzlich. Tage später haben wir noch keinerlei Entschädigung erhalten. Wir haben eine E-Mail erhalten, in der es an Professionalität und Eigenverantwortung für Probleme mangelt. Die Einstellung und der Mangel an Kundenbetreuung waren inmitten des Albtraums am beunruhigendsten. Ich würde diese Firma NIEMALS jemandem empfehlen.

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