Obie Chinemere

Überprüfung von Absentiemanager

Als Kunde empfand ich den Service insgesamt als zu...

Als Kunde empfand ich den Service insgesamt als zufriedenstellend. Die Plattform bot eine nützliche Möglichkeit, die Abwesenheiten von Mitarbeitern zu verwalten und die Anwesenheit zu verfolgen, was für unser Team von Vorteil war. Allerdings gab es einige Aspekte, die verbessert werden könnten. Die Benutzeroberfläche war etwas veraltet und nicht sehr intuitiv, was die Navigation manchmal etwas umständlich machte. Darüber hinaus war die Reaktionszeit des Kundensupports langsamer als erwartet, was bei Problemen etwas frustrierend war. Positiv zu vermerken ist, dass uns das System dabei geholfen hat, unseren Abwesenheitsmanagementprozess in gewissem Maße zu optimieren. Mit einigen Verbesserungen der Benutzererfahrung und des Kundensupports hat es das Potenzial, ein stärkeres Tool für Unternehmen zu sein.

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