Überprüfung von ANA Hotel Sydney

3 Jahre zuvor

Hallo,

Hallo,
Executive Grand Harbour Zimmer mit Blick

Positiv:
Die Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Zimmer und Ausstattung sind sehr sauber.
Die Aussicht auf das Zimmer war gut.

Negativ:
- Die Aufzüge sind nicht für eine geschäftige Zeit ausgelegt. Warten Sie 15 Minuten auf einen Aufzug.
- Ich habe extra für ein Drive-In-Paket bezahlt und mir wurde gesagt, dass die Nachmittagsgetränke und der Nachmittagstee nicht enthalten sind, nachdem ich danach gefragt habe. Es gab keine Mitteilung zu diesen Bedingungen. Dies ist ein irreführendes Verhalten, da ich für eine Dienstleistung bezahlt habe, die ich nicht erhalten habe.
- Gepäck war spät, keine Mitteilung darüber, wann sie ankommen würden. Ich hatte mich sehr bemüht, nach dem Gepäck zu fragen.
- Cafe Mix war in der Spitze schlecht verwaltet - 20 Minuten warten, bis der Service einen Kaffee bestellt.
- Die allgemeine Personalausstattung und das Hotelmanagement können eine Hauptursache für eine Reihe der oben genannten Probleme sein.
- Der Wert war etwas schlecht - das gezahlte Geld nicht wert.
- Die Dusche hatte ein Leck

Ich werde für meine monatliche Reise woanders hingehen

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