Brian G

Überprüfung von Woodloch

Zunächst sind die Mitarbeiter im Allgemeinen freun...

Zunächst sind die Mitarbeiter im Allgemeinen freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. In meiner Bewertung geht es um das Management von Woodloch und die Sicherheit der Gäste. Wir kamen am Montag aus Ohio an, ließen uns in unserem Zimmer nieder und nahmen dann an allen Aktivitäten teil, für die Woodloch bekannt ist.
Dienstagnachmittag gegen 330 Uhr, während mein Kind und ich drinnen schwammen, nahm das Wetter draußen eine schreckliche Wendung. Die Lichter im Poolbereich begannen zu flackern, und die Rettungsschwimmer baten die Schwimmer, aus dem Pool auszusteigen. Ich konnte Metallstühle draußen herumblasen sehen. Ich habe mich und mein Kind so schnell wie möglich angezogen. Einige Rettungsschwimmer und andere Gäste standen nur herum und schauten durch die riesigen Glasfenster, die den Innenpool umschlossen, nach draußen. Die Hauptstromversorgung ging aus und nach einer Weile tauchte ein älterer Wartungsarbeiter auf. Er wies alle an, wegen der starken Winde von den Fenstern wegzukommen. Das hat mir gereicht. Ich nahm mein Kind und wir gingen in einen Innenflur. Wir gingen hinein, bis ich einen Ausgang an einer Woodloch-Shuttlebushaltestelle fand. Während wir draußen warteten, sah uns ein anderer Arbeiter und sagte uns, dass die Busse wegen einer Tornado-Warnung abgesagt wurden. "Eine Tornado-Warnung, wir gehen besser hinein", sagte ich zu dem Arbeiter. Ich hatte mein Handy nicht dabei und es gibt kein Beschallungssystem für Notfälle in den Gebäuden, sodass ich keine Ahnung habe, was los ist. Der Shuttlebus taucht schließlich auf. Wir gehen wieder nach draußen und fahren mit dem Bus zurück zu unserem Zimmer. Der Busfahrer teilt uns mit, dass der Strom im gesamten Resort außer im Essbereich ausgefallen ist, da er über einen Notstromaggregat verfügt. Er sagt auch, dass die Straßen wegen vieler Bäume, die abgeholzt wurden, blockiert sind.
Wir wohnen in Woodlochs "Classic Standard" -Zimmer und es gibt dort überhaupt keine Notbeleuchtung. Meine Frau sagt mir, dass sie glaubt, eine Tornadosirene losgehen zu hören, während wir weg waren. Während des Abendessens wurde bekannt gegeben, dass der Strom ausfällt, die Straßen gesperrt sind und welche Aktivitäten noch durchgeführt werden können. Der Strom ist den Rest des Tages Dienstag aus. Wir haben kein Licht, keine Hitze oder heißes Wasser in unserem Zimmer.
Mittwoch während der Mahlzeiten gibt es Informationen über den Stromausfall und welche Aktivitäten durchgeführt werden können. Es regnet immer noch den ganzen Tag am Mittwoch und die Aktivitäten außerhalb des Resorts werden so gut wie abgesagt oder nach innen verlegt. Offensichtlich sind alle Spielräume, der Pool, das Softplay-Indoor-Klettern, die Autoscooter und viele andere Bereiche wegen Stromausfall geschlossen. Wir schaffen ein paar Dinge und gehen zurück in unser Zimmer. Wir haben am Mittwoch keinen Strom, keine Wärme oder kein heißes Wasser in unserem Zimmer.
Donnerstagmorgen wird der Strom endlich wieder eingeschaltet. Während des Frühstücks werden Ankündigungen über Strom und die offene Hauptstraße gemacht. Beim Auschecken am Donnerstag habe ich meine Rechnung für den Aufenthalt ausgehändigt, der den vollen Betrag enthält, als ich ihn ursprünglich gebucht habe. Ich sage den Rezeptionisten, dass er Spaß machen muss und dass ich nicht den vollen Betrag bezahlt habe, weil ich während meines Aufenthalts weder Strom noch den größten Teil des Resorts genutzt habe. Ich bekomme das Spiel "Ich werde sehen, was ich tun kann" von ihm. Ja, nach einer Wartezeit habe ich einen Rabatt bekommen. War es genug, ich bin mir nicht sicher, aber ich hatte eine zehnstündige Fahrt vor mir und wollte unbedingt gehen.
Etwas, das Woodloch ansprechen könnte, sind: Notfall-PA-System innerhalb der Gebäude und im Außenbereich, Hintergrundbeleuchtung im Bereich Classic Standard, Kommunikation von Notfallsituationen zwischen Personal und Gast sowie Notstromaggregat in einigen Hauptmerkmalen des Resorts wie dem Innenpool.

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