Marissa Marcoux

Überprüfung von Imperial Ford

Ich schreibe selten Bewertungen, aber diese ist no...

Ich schreibe selten Bewertungen, aber diese ist notwendig! Dan in der Serviceabteilung ist wirklich UNGLAUBLICH. Ich rief gestern Morgen um 9:00 Uhr an, als sie öffneten, und vom ersten Anruf an war er ruhig, verständnisvoll und professionell. Ich habe gestern ungefähr 6 Mal angerufen und jedes Mal war er fantastisch mit mir. Vor diesem Hintergrund war ich besorgt, weil Dan mir sagte, dass es ungefähr eine Woche dauern könnte, bis das Fahrzeug angeschaut wird. GUT. Ich habe heute, etwas mehr als 24 Stunden später, einen Anruf von Dan erhalten, der mich darüber informiert, dass mein Auto nicht nur angeschaut wurde, sondern auch fertiggestellt und HEUTE zur Abholung bereit ist! Alles war durch Garantie / Rückruf abgedeckt und sie führten Reparaturen durch, da sie wussten, dass ich sie brauchte. Ich ziehe am Samstag um und war im VOLLEN Panikmodus, als dies alles passierte. Ich kann meine Dankbarkeit für die Mechaniker von Imperial Ford und Dan in der Serviceabteilung nicht ausdrücken. Ich würde mich wirklich nicht dafür entscheiden, irgendwohin zu gehen. Schöne Ferien!

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