Will Sullivan

Überprüfung von Dolphin Insulation, Inc

Von meinen ersten Gesprächen und Besuchen mit Chri...

Von meinen ersten Gesprächen und Besuchen mit Chris über die Projektkoordination mit Amanda bis hin zur unglaublichen professionellen Gelassenheit und Kommunikation des Installationsteams war dies eine erstklassige Erfahrung. Chris verbrachte viel mehr Zeit als nötig damit, mich über meine Optionen aufzuklären und einige der Komplexitäten unseres Raums zu berücksichtigen (einschließlich Hochgeschwindigkeits-Wechselstromgeräten und Leitungen auf engstem Raum). Er war auch hilfreich, um mich bei der Arbeit mit MassSaves zu beraten und mich durch das Timing verschiedener Arbeiten zu coachen. Amanda war sehr reaktionsschnell, geduldig und jedes Mal, wenn wir uns unterhielten, sehr nett. Am Ende des Jobs gab es ein Problem, bei dem ich dachte, dass es eine Fehlkommunikation gab, und es stellte sich heraus, dass sie aufgrund der Komplexität des Raums in eine etwas andere Richtung gegangen waren. Die Erklärung war klar und professionell und ich war zuversichtlich, dass sie den richtigen Anruf getätigt haben. Die Teams kamen jeden Morgen pünktlich und waren höflich und sehr nett zu meinen Kindern. Dies ist eine unordentliche Arbeit, und sie haben beim Aufräumen wirklich erstaunliche Arbeit geleistet und ihren Arbeitsbereich sauberer gemacht, als sie es vorgefunden haben, was selten vorkommt. Der Job wurde schnell und vielleicht etwas früher abgeschlossen, und Amanda war großartig in Bezug auf das Follow-up und ließ mich wissen, wie der Prozess mit MassSaves enden würde. Ich rief 6 oder 7 Leute an, bevor ich Dolphin erreichte. Ich bin so froh, dass ich es getan habe. Im Ernst, suchen Sie nicht weiter. Dies ist eine großartige, sachkundige Gruppe, und ich werde mit ihnen zusammenarbeiten, wenn wir überlegen müssen, verschiedene Teile unseres Hauses mit einer verbesserten Isolierung aufzurüsten. Danke, Dolphin!

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