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william zhang
Überprüfung von PC Alliance

4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit Computer Alliance war bis heut...

Meine Erfahrung mit Computer Alliance war bis heute immer positiv. Ich wurde von einem Mitarbeiter namens Michael Duff bedient, er war sehr ungeduldig und unhöflich.

Ich bat ihn freundlich, mir zu helfen, einen Tastaturpreis auf der Website des Konkurrenten zu überprüfen, nur um sicherzustellen, dass ich das bestmögliche Angebot habe. Er tat dies widerwillig und bot sarkastisch an, den Preis dem Preis des Konkurrenten anzupassen, auch wenn der Preis teurer ist. Nachdem ich abgelehnt hatte und bereit war zu zahlen, ging er zur Theke und zerschmetterte fast die Tastatur auf der Theke. Ich stellte seine Einstellung sofort in Frage. Er sagte mir nur, dass er andere Kunden dazu bringen würde, daran teilzunehmen.

Das ist der inakzeptabelste Kundenservice, den ich je gesehen habe!

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