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Dmitriy 333

3 Jahre zuvor

Dies war zuvor eine 5-Sterne-Bewertung, bis Jamie ...

Dies war zuvor eine 5-Sterne-Bewertung, bis Jamie Wallace am Flughafen RDU drohte, mich körperlich anzugreifen, weil er es nicht mochte, wenn ich meine Belohnungen aus seiner Emerald Club-Mitgliedschaft an seinem Standort einsetzte. National / Enterprise hat Borderline meine Mitgliedschaft ohne triftigen Grund strafrechtlich gekündigt, während ich noch über 300 USD nicht genutzten Kredits verfügte. Ich habe mich an Gebietsleiter, Risikomanager, den Kundendienst von Unternehmen und andere gewandt, aber noch nie hat jemand einen Anruf zurückgegeben. Seitdem habe ich bei Hertz gemietet und bin bereits Mitglied des President's Circle (höchste Belohnungsmitgliedschaft). Jamie sagte mir, er kümmere sich nicht um die Tausenden von Dollar, die er jährlich von einem Kunden wie mir verloren habe, weil in seinen Worten "es gibt eine Million andere Kunden". Wenn Sie ein paar Mal im Jahr mieten müssen, sind Enterprise und National möglicherweise in Ordnung, aber wenn Sie regelmäßig mieten, erwarten Sie nicht, dass sie ihr Belohnungssystem einhalten. Die schlechteste Erfahrung mit einem großen Unternehmen, die ich je hatte.

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