J Hart

Überprüfung von Lindsay Ford

Möglichkeiten, wie das Autokauferlebnis bei Lindsa...

Möglichkeiten, wie das Autokauferlebnis bei Lindsay Ford verbessert werden kann:
1. Halten Sie den Preis ein, den Sie auf True Car bewerben.
2. Wenn Ihr Kunde bereits zugestimmt hat, das Auto zu kaufen, Ihnen alle erforderlichen Informationen gegeben hat und einen engen Zeitplan hat, erledigen Sie die Unterlagen, bevor er dort ankommt. Verschwenden Sie nicht die Zeit Ihres Kunden. sie hassen das!

In Bezug auf # 1 betrug der garantierte Preis 13.200 USD. Als ich ankam, erhöhten sie es auf 14.200 Dollar, weil ich meine eigene Finanzierung hatte. Sie fügten außerdem 2.585 US-Dollar für eine 172-Punkte-Inspektion hinzu, die "das Auto für eine erweiterte Garantie qualifiziert". Sie würden die 2.585 Dollar nicht entfernen, weil "sie die Inspektion bereits durchgeführt haben" - bei einem Gebrauchtwagen mit nur 25 Meilen auf dem Kilometerzähler. Nach langen Verhandlungen, 3 Stunden, stimmte ich zu, Papiere zu unterschreiben. Auf der letzten Signaturseite war der Gesamtpreis und - sie fügten weitere 2.000 USD für eine erweiterte Garantie hinzu. Als ich verlangte, dass sie es entfernen, behaupteten sie, dass sie den "Rückschlag" von FORD für den Verkauf der Garantie erwarteten und "so konnten sie den Preis verhandeln" und dass sie es sich noch einmal überlegen müssten.

In Bezug auf # 2 wurde mir nachträglich gesagt, dass sie keine Papiere erledigen, bevor der Kunde auftaucht, weil sie ihre Zeit nicht mit Papierkram verschwenden wollen, falls der Kunde nicht auftaucht. (In meinem Szenario wurden alle Verhandlungen am ersten Tag abgeschlossen und die Unterzeichnung der Unterlagen am zweiten Tag. Vielleicht, weil sie sicherstellen wollten, dass sie mich zweimal verärgerten.)

Übersetzt