Tim Rogers

Überprüfung von O'brien Autopark Fort Myers

Der Kundenservice war großartig, sie waren alle se...

Der Kundenservice war großartig, sie waren alle sehr nett. Mein Auto war für einen Airbag-Rückruf vorgesehen, und da mein Auto die Nacht dort verbringen würde, ließ ich sie einen Ölwechsel und eine Reifendrehung durchführen. Als ich nach Hause fuhr, begann das vordere Ende meines Autos zu vibrieren. Als ich ungefähr eine Meile von meinem Haus entfernt war, begann das vordere Ende zu zittern. Als ich zu Hause war, schaute ich auf die Vorderräder und stellte fest, dass die Radmuttern am linken Vorderrad locker waren. Sehr locker. Ich könnte sie mit meinen Fingern drehen. Ich hätte getötet werden können, oder schlimmer noch, ich hätte jemand anderen töten können. Ich rief an, um mich beim Servicemanager zu beschweren, und er entschuldigte sich sehr und versprach, sehr hart zu arbeiten, um es richtig zu machen. Und er folgte durch.

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