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E Roberts
Überprüfung von Hornig Companies, INC.

3 Jahre zuvor

Nach dem Leben in den Purgatory Creek Townhomes in...

Nach dem Leben in den Purgatory Creek Townhomes in Eden Prairie. Ich war sehr unzufrieden mit dem Management, das manchmal ohne Vorwarnung zu Ihnen nach Hause kommt. Kein Anruf, keine E-Mail oder kein Brief. Sie haben auch nie eine Nachricht hinterlassen, um zu benachrichtigen, wenn sie zu Hause waren. Manchmal kamen Sie nach Hause, um dort zu sein und etwas ohne Vorwarnung zu reparieren. Ein anderes Mal, als sie für die monatlichen Münzrückgaben aus der Waschmaschine und dem Trockner hereinkamen (jeweils Dollar), kam ich aus der Dusche und hörte 2-3 Leute, die die Münzen leerten, obwohl sie beim Betreten die Dusche hörten, als sie es nicht taten. Sie machten sich nicht einmal die Mühe zurückzukommen, sondern machten einfach weiter. Anstatt dass sie Sie anrufen, um Ihr Auto zu bewegen (weil Sie manchmal direkt an Ihrer Einfahrt parken müssen, weil der Parkplatz dort fehlt, weil Sie insgesamt nur 16 Plätze für die gesamte Gemeinde außerhalb Ihres Stadthauses nutzen können und dort fast immer voll sind) Rufen Sie die Abschleppfirma an, um sie zu holen. Ich weiß das, denn als wir das Unternehmen anriefen, um herauszufinden, wo es sich befindet, sagten sie: "Wir gehen normalerweise nicht raus, es sei denn, die Manager haben uns angerufen." Insgesamt könnte es ein sehr schöner Ort sein, wenn das Management zur Kommunikation zur Schule gehen würde. Als wir Ende Juni unsere 30-tägige Kündigungsfrist einlegten, hörten wir erst fast eine Woche später eine Rückmeldung von der Geschäftsführung und sagten nein. Diese Kündigung ist inakzeptabel, da wir per E-Mail eingeschickt haben. Denken Sie daran, dass im Mietvertrag nirgends angegeben ist, wie die Kündigung erfolgen soll, nur, dass Sie ihnen einen Monat und einen Tag geben sollen, wie wir es getan haben. ABER sie sagten nein, weil es ausgeschrieben werden muss (E-Mail kann gedruckt werden), aber wenn das der Fall ist, verstehe ich, aber wenn Sie mir eine Woche später sagen, dass ich einen weiteren Monat warten muss, bevor ich mich erneut benachrichtigen kann, ist dies inakzeptabel . Als Manager hätten sie die Nachrichten im Auge behalten und mir keine Ausreden geben sollen, dass sie im Urlaub waren. Dann sollten sie vielleicht einen Sicherungsplan für diese Art von Situationen haben.
** Ich habe vergessen zu erwähnen, dass wir fast 200 US-Dollar an Gebühren für neue Rauchmelder zahlen mussten !!! Wir haben sie kaputt gemacht, indem wir die Batterie an einem Punkt herausgenommen und das Gehäuse ohne die Batterie geschlossen haben, damit sie alle kaputt gegangen sind. Als ich sie betrat, wurde mir gesagt, dass sie auch repariert würden, weil sie die ganzen 2 1/2 Jahre, in denen ich dort lebte, es versäumt hatten, Kohlenmonoxiddetektoren an einem von ihnen zu haben, aber sie berechnen mir immer noch fast 200 Dollar dafür!

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