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Nikki Rincon
Überprüfung von Pacific BMW

4 Jahre zuvor

Was kann ich sagen?!?! SUCHEN SIE NICHT WEITER. Pa...

Was kann ich sagen?!?! SUCHEN SIE NICHT WEITER. Pacific BMW ist der einzige Ort, an dem Sie einen BMW PERIOD kaufen / leasen können. Sie haben sich von dem Moment an um mich gekümmert, als ich auf ihr Grundstück trat (ohne dass ein Mitarbeiter jemals aufdringlich oder anmaßend war), bis hin zur Lieferung der Schlüssel für mein fabelhaftes neues Auto! Das Team von Pacific hat sich von Anfang bis Ende um mich gekümmert, beginnend mit Sevak. Ich sagte ihm genau, welche Marke und welches Modell ich wollte, mit der exakten Farbkombination (außen und innen) und den unverzichtbaren Annehmlichkeiten, ohne die ich nicht leben könnte. Er rief diesen super netten Eddie innerhalb weniger Minuten an, um das Auto herunter zu bringen, das er für mich im Sinn hatte. Eddie war äußerst sachkundig und fantastisch darin, mir während meiner Probefahrt alle Schnickschnack zu zeigen, und als er mir alles über das Auto erklärte, verliebte ich mich natürlich sofort in Sevaks Autowahl für mich. Es war genau das, was ich wollte.

Was ich mag ist, dass Sevak sorgfältig auf meine Anfragen gehört hat und dann geliefert hat. Ich habe Erfahrungen gemacht, bei denen Autoverkäufer mir das genaue Gegenteil von dem zeigten, was ich wollte, selbst nachdem ich ihnen beschrieben hatte, ohne was ich nicht leben könnte. Es wäre frustrierend. Nicht so bei Sevak und dem gesamten Team von Pacific. Nach meiner Probefahrt fragte Sevak, wie mir das Auto gefallen habe und natürlich sagte ich zu ihm: "Ich liebe es. Es ist das EINE. Wie schaffen wir das schnell?" Dann arbeitete er sofort mit der Finanzabteilung an den Zahlen, und während sie daran arbeiten, konnte ich mich in diesem fantastischen Massagestuhl und zwei Mitarbeitern entspannen, die wir so aufmerksam sind und immer nach mir sehen Mal endete die Massage, um zu sehen, ob ich wollte, dass es weitergeht, und dann würden sie gerne mehr Geld in sie stecken.

Während ich auf dem Massagestuhl saß, ein Fußballspiel auf dem Flachbildschirm sah und an meinem kostenlosen heißen Kakao nippte, bevor Sie wussten, dass die Zeit vergangen war, rief mich Sevak an, um Emil, den Finanzmann, zu treffen. Emil setzte sich zu mir und ging die Bibel der mit Autokaufverträgen verbundenen Unterlagen gründlich durch. Und natürlich hat er jedes Mal, wenn ich eine Frage oder ein Anliegen hatte, immer im Detail geklärt, bis ich alles verstanden habe. Ein netter Herr namens Arsen nahm es dann von dort und ließ mich wissen, dass ich mich im Wartezimmer entspannen sollte, während sie mein neues Auto verwöhnten und es mit Benzin füllten. Ich ging in das kleine Geschäft, das sie neben dem Wartebereich haben, und eine wirklich süße Dame hinter dem Schreibtisch begrüßte mich, und dann half mir Jerry, ein anderer super freundlicher Angestellter, einen neuen Schlüsselhalter für meine neue Fahrt auszusuchen und zu kaufen. Ich kann ehrlich sagen, dass jede Person, der ich begegnet bin, egal in welcher Abteilung, mich immer anlächelte und fragte, ob ich etwas brauche.

Ich könnte ernsthaft für immer weitermachen, was für eine gute Erfahrung ich bei Pacific gemacht habe. Also werde ich damit enden. Wenn Sie auf dem Markt für einen BMW sind und einen hervorragenden Kundenservice mit freundlich lächelnden Gesichtern und Experten auf ihrem Gebiet bevorzugen, wenn Sie sich um diese VIP-Sonderbehandlung kümmern und diese genießen möchten, unabhängig davon, ob Sie ein Budget-Basismodell kaufen oder die am besten ausgestattete Hochleistungsserie, dann ist Pacific BMW das Autohaus für Sie. Zweifellos werde ich jede Person, die an einem BMW interessiert ist, anweisen, zu Pacific BMW und nirgendwo anders zu fahren. Danke Jungs, dass ihr euch um mich gekümmert habt !!!!! Ich bin begeistert von meinem Kauf und der großartigen Erfahrung, die ich bei Ihrem Händler gemacht habe !!!!

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