Ghoulbriella Drool

Überprüfung von Delta Dental of Michigan

NULL STERNE! Delta Dental Of Michigan ist entweder...

NULL STERNE! Delta Dental Of Michigan ist entweder faul oder inkompetent und bei weitem die schlechteste Versicherungsgesellschaft, mit der ich als Versicherungsadministrator in meiner Zahnklinik jemals zu tun hatte. Sie lehnen es ab, alle Berechtigungsfragen telefonisch zu beantworten, und verlangen, dass Anbieter Berechtigungsinformationen nur über ihr automatisiertes Telefonsystem DAISY erfassen. DAISY als System ist stark fehlerhaft (schneidet ein und aus, hört mitten im Satz auf zu sprechen, nur um mich zu bitten, mich zu wiederholen, wenn ich noch nicht einmal gesprochen habe) und liefert SEHR minimale Informationen. Als ich einen Patienten aufgrund eines Fehlers nicht durch das automatisierte System ziehen konnte, weigerte sich der Mitarbeiter, mir ein Wort über die Berechtigung zu sagen. Was soll ich tun, wenn ich keinen Plan auf Ihrer Website oder Ihrem automatisierten System aufrufen kann, weil NIEMALS ARBEITEN? Das ist lächerlich - wenn ich Arbeitgebern empfehlen könnte, diesen Plan niemals zu wählen, würde ich es tun!

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