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Ralitza
Überprüfung von Le Nordik - Nature Spa

4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen Geschenkgutschein für dies...

Ich habe kürzlich einen Geschenkgutschein für dieses Spa erhalten. Als ich es einlösen wollte, wurde mir gesagt, dass es "storniert" wurde und ich es nicht einlösen könnte. Die Kassiererin gab mir keine Erklärung. Einige Tage später schickte ich eine E-Mail an das Spa, und die Kundendienstmitarbeiterin implizierte, dass ich das Zertifikat dupliziert habe. Sie erklärte, es sei Teil einer Reihe von Zertifikaten, die betrügerisch ausgestellt wurden. Sie zeigte mir absolut kein Mitgefühl.

Dies trug leider zu meiner bereits frustrierenden Spa-Erfahrung bei, die ich hatte. Am Ende zahlte ich den vollen Preis, nachdem mir mitgeteilt wurde, dass das Zertifikat nicht akzeptiert werden würde, und war enttäuscht. In Anbetracht des Preises ist es trotz des neuen Reservierungssystems immer noch zu voll. Außerdem knarrten viele Türen zu den Saunen, und da alle in den "No-Talking-Zonen" sprachen (was niemand in Le Nordik zu erzwingen scheint), war es überhaupt keine entspannende Erfahrung.

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