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Elsa Potgieter
Überprüfung von The Highland Rose B&B

3 Jahre zuvor

Dies war nicht das, was wir erwartet hatten, Sie b...

Dies war nicht das, was wir erwartet hatten, Sie bekommen nicht, was beworben wird, Ihre Bedürfnisse werden sicherlich nicht erfüllt.

Wir kamen dort sehr glücklich an, dass wir sogar mit dem Personal herumgescherzt haben, als wir einige Papiere unterschrieben und sie uns in unser Zimmer führte. Beim Betreten des Zimmers sehen wir, dass dies nicht das von uns gebuchte Zimmer ist. Wir buchten das Brunnenzimmer (wir haben den Beweis) und wir haben dem Besitzer (Ignas) zweimal eine E-Mail geschickt, bevor wir abreisten, um zu sehen, ob alles in Ordnung ist.
Nachdem wir festgestellt hatten, dass es nicht das Zimmer war, das wir wollten, gingen wir zurück, um höflich mit der Dame zu sprechen und sie nach der Verwechslung zu fragen. Sie sagte uns, wir sollten Ignas anrufen, wir riefen ihn an, er war unhöflich, weigerte sich im Grunde, etwas dagegen zu tun, bis wir vorschlugen, dass wir das Zimmer, das wir am nächsten Abend bestellt hatten, bekommen und gab auch seinem fehlerhaften System die Schuld - was er auch zugab, nicht einmal zu überprüfen? .
Der Grund, warum ich das sage, ist, dass der Eigentümer versucht, Sie zu diskreditieren, indem er sagt, dass Sie das Problem sind, nicht sein schrecklicher Service oder mangelndes Management.
Ich habe einige der anderen Bewertungen auf Google und Trip Advisor gelesen, sie sind alle gleich, sie sind voller Beschwerden über diesen Mann. Das Frühstück war überhaupt nicht gut. Wir mussten Wasser aus Eiern pressen und unser Speck schmeckte und roch faulig. Alles in allem ist es nicht wie beworben. Und der Besitzer wird sicherlich versuchen, dies zu diskreditieren, aber schauen Sie sich die Bewertungen an und besuchen Sie den Ort auch, wenn Sie sich trauen.

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