Überprüfung von G5 Auto Sales LLC

3 Jahre zuvor

Wen es angeht

Wen es angeht

Ich gehe mit G5 Auto und Best One Of Indy auf die folgenden Bedenken / Beschwerden ein.

13. September 2018 Ich hatte einen 2012 Ford Excape für G5 Auto von Geoffe (dem Teilbesitzer des Unternehmens) gekauft. Aufgrund einer scheinbar großartigen Erfahrung hatte ich das Fahrzeug finanziert und war begeistert, jetzt ein gut funktionierendes Auto zu haben, um von und zur Arbeit zu kommen.

Am 17. September ging die Kontrolllampe an. Ich brachte es zur AutoZone. Sie gaben an, dass es sich um das Spülsteuerventil handelte. Ich rief den Besitzer bei G5 an und wurde angewiesen, die Dichtung sprühen zu lassen. Ich stellte zusätzliche Fragen, aber das Ergebnis endete ohne Hilfe, obwohl das Auto noch unter Garantie stand.

Am 3. Oktober hatte das Auto eine Panne und wurde am 4. Oktober zu Best One Of Indy am 116. und Allisonville neben dem Autohaus geschleppt, bei dem ich das Auto gekauft habe. Katie hat mich dazu informiert. Außerdem erklärte sie, dass sie ein Leihauto geben würde, während sich dieses Problem von selbst erarbeitete.

5. Oktober Trainieren Sie den Manager, der am besten angerufen hat, und melden Sie, dass es auf dem Speedway schlechtes Benzin war. Zu diesem Zeitpunkt benachrichtigte ich dann G5 und mir wurde gesagt, dass es nicht ihr Problem sei und sie nicht bei Reparaturen helfen würden.

Am 25. Oktober erklärten der Manager und Allisonville, er könne das Auto nicht reparieren und wisse nicht, warum das Auto nicht richtig läuft. Er tat alles, was er tun konnte, und um das Auto abzuholen, rief ich an, um G5 über dieses Problem zu informieren Er schickte mir eine E-Mail zurück und erklärte, er werde nicht helfen, das Auto zu reparieren, obwohl der Laden es nicht reparieren konnte. Er würde nicht telefonisch mit mir sprechen und seinen Mitarbeitern sagen, sie sollten nicht telefonisch mit mir sprechen, auch, dass unsere Kommunikation nur per E-Mail erfolgen würde und das war ehrlich gesagt sehr kurz, weder der Eigentümer Scott noch der Manager von G5 werden mit mir sprechen Mein Auto ist immer noch außer Betrieb und läuft zu diesem Zeitpunkt nicht richtig. Das Auto startet nicht von selbst.

Übersetzt