Sal Reyes

Überprüfung von Gold Medal Service

Tech kam und sagte, ich brauche Kühlmittel. Ich wo...

Tech kam und sagte, ich brauche Kühlmittel. Ich wollte nur, dass ich ein neues Gerät kaufe, aber mein Gerät ist erst 4 Jahre alt. Zwei Tage später ging das Kühlmittel aus. Er kam zurück und konnte es nicht herausfinden. Er sagte mir schließlich, dass das Ventil nicht funktioniert, sondern erst, nachdem ich wütend geworden war. Ich möchte immer wieder, dass ich ein neues Gerät kaufe. Rief eine andere Firma an und es war ein einfacher Service-Anruf. Gold Medal Services berechnete mir über 500 US-Dollar. Die ganze Sorge ist, dass Sie immer mehr kaufen. Dort hätte die Technik dies beheben können, wenn sie gewusst hätte, was sie taten. Eine totale Verschwendung von Geld und Zeit. Nutzen Sie ihre Dienste nicht. Der einzige Grund, warum sie überhaupt einen Stern bekommen haben, ist, dass sie etwas gesetzt haben, damit ich eine Bewertung schreiben kann. Das würde ich ihnen nicht einmal geben.

Nachdem sie meine Bewertung gelesen hatten, sagten sie, ein Kundendienstmanager würde mich anrufen. Es ist über eine Woche her und ein Anruf von irgendjemandem. Sie haben diese Antwort wahrscheinlich gegeben, um die Leute glauben zu lassen, dass sie etwas gegen die Probleme der Kunden unternehmen. Was für ein Witz.

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