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Amanda Chase

4 Jahre zuvor

Schreckliche Abrechnungspraktiken. Hatte eine Proz...

Schreckliche Abrechnungspraktiken. Hatte eine Prozedur 2/4/16 - kam herein und mir wurde mein versicherungsbereinigter Tarif mitgeteilt - da ich nicht hatte, war mein Selbstbehalt 1267,86. Es wäre schön gewesen, im Voraus zu wissen, ob einer der Versicherungsprüfer meinen Anruf zurückgegeben hätte.

Ich habe es bezahlt - mit jedem Cent auf meiner Gesundheitskarte und dann noch mehr als 300 auf meiner Lastschrift.

Hatte meine Prozedur - Technik war sehr nett - keine Beschwerden da.
Ich habe dann erwartet, dass meine Rechnung bei meiner Versicherung eingereicht wird. Sie reichten es eine Woche später ein, wurde abgelehnt. 2 weitere Wochen gewartet, erneut eingereicht, abgelehnt. Ich rief sie am 24.02.16 an, um herauszufinden, was das Problem war, da sich nicht herausstellte, dass ich 1200+ meines Selbstbehalts getroffen hatte und gebeten wurde, überall für Sachen zu bezahlen. Sie erklärten, mein Antrag sei x2 abgelehnt worden, da ich bei dieser Firma keine Versicherung hatte. Stier. Habe es gerade gemacht und Rechnung eingereicht. Dann genehmigt meine Versicherung nur 926,00 davon - also hatte ich um 341,00 überbezahlt. Ich rufe am 29. Februar bei CPRMC zurück. Sie können erst zurückerstatten, wenn die Zahlung von der Versicherungsgesellschaft eingegangen ist. Dann erstatten sie die Überzahlung. Toll.

Also rufe ich heute zurück. Die Versicherungsgesellschaft hat sie am 29.02.16 bezahlt. Ich fragte, wann ich dann mit meiner Rückerstattung rechnen könne und sagte, ich müsse eine Rückerstattung beantragen. WAS die F & @% $! Das hatte ich schon getan. Also habe ich um meine Rückerstattung gebeten und es wird jetzt noch 3-6 WOCHEN dauern, bis es verschickt wird.
Ich fragte dann eine Hypothese: Wenn ich Patient X wäre und nicht bemerkt hätte, dass ich überbezahlt habe, wäre dieses Geld jemals zurückerstattet worden, sobald die Versicherung bezahlt hatte. NOOOO! Weil ich (Patient X) keinen Rückerstattungsantrag gestellt hätte. Das ist einfach beschissen und unehrlich.
Die Abrechnung bei CPRMC ist zum Kotzen, und die Notaufnahme kümmert sich auch darum. Ich und meine Familienmitglieder waren dort insgesamt dreimal in der Notaufnahme und jede Erfahrung war schrecklich. Unsere Familie wird nie wieder hierher kommen - auch nicht für ambulante Eingriffe.

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