Marcel Molenaar

Überprüfung von ATAG Nederland BV

Nicht normal, wie lange Sie in der Warteschleife s...

Nicht normal, wie lange Sie in der Warteschleife sind, wenn Sie einen Fehler melden.
Bis zu 2x benötigte die Serviceabteilung aufgrund einer Fehlfunktion. 1x 30 Minuten ausgesetzt. Das 2. Mal von 9.15 bis 10.15 Uhr. Und die Band spielt immer wieder nervige Musik und wiederholt immer wieder, dass ich der Erste bin, der folgt. Ein Gerät von Atag würde noch einmal darüber nachdenken, denn wenn Sie eine Fehlfunktion haben, müssen Sie geduldig sein. Nicht nur, um Ihre Störung zu melden, sondern auch, bis ein Techniker warten kann, beträgt mehr als 1 Woche.

Übersetzt