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Renee Davis

4 Jahre zuvor

Als Profi bin ich sehr beunruhigt und verärgert üb...

Als Profi bin ich sehr beunruhigt und verärgert über den Service, den dieses Unternehmen seinen Kunden bietet. Auf Immobilienebene ist das Managementteam unhöflich, unorganisiert und es ist nicht angenehm, mit ihm zu arbeiten. Auf Unternehmensebene gibt es keine Sichtbarkeit oder Empathie des Führungsteams. Als ich anrief, um die Probleme auszudrücken, die ich hatte, und warum ich mich entschied, kein Apartmenthaus mit ihrer Firma zu vermieten, war Ariel, ein Mitarbeiter der Betriebsabteilung, sehr defensiv und zeigte kein Einfühlungsvermögen für meine schlechte Erfahrung. Es war nicht das erste Mal, dass ich mich mit meinen Bedenken an meine Firma wandte. Ich habe bei den vorherigen Anrufen keine Antwort erhalten. Ich hatte gehofft, mit diesem Anruf eine Lösung zu finden, aber sie beendete es mit den Worten: "Meine Beschwerden spielen keine Rolle, weil ich kein Mieter bin." Ich habe Grund zu der Annahme, dass auch Mieter ähnliche Probleme haben. Es ist eine Schande, weil ich die Community wirklich mochte, aber ich weigere mich, irgendwo mit unhöflichen, zwielichtigen Managern zu leben.

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