Guy Green

Überprüfung von thornhill hyundai

Ich habe keine guten Erfahrungen mit dem Online-Be...

Ich habe keine guten Erfahrungen mit dem Online-Bestellservice für Teile gemacht. Die erste Bestellung wurde storniert, da sich die Rechnungsadresse von der Lieferadresse unterschied, obwohl dies eine Option auf der Website ist. Ich habe das erst herausgefunden, als ich sie ein paar Tage später kontaktierte, um es zu verfolgen. Ich fragte, ob ich die Bestellung mit einer passenden Adresse stornieren und erneut tätigen könnte. Sie sagten okay und legten sofort den Hörer auf. Ich habe die Bestellung erneut getätigt und jetzt 2 Tage später haben sie meine Bestellung storniert, ohne mich zu informieren. Nachdem sie angerufen haben, um danach zu fragen, können sie die Bestellung aufgrund des Adressproblems in erster Instanz jetzt nicht abschließen. Sie wollten einfach überhaupt nicht helfen.

Wer braucht Feinde, wenn Sie einen solchen Kundenservice haben?

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