John Lewis

Überprüfung von PostcardMania

Ich habe heute versucht, unsere Account Managerin ...

Ich habe heute versucht, unsere Account Managerin Sheri Evans zurückzurufen. Daphne hielt mich für 5 Minuten in der Warteschleife, bevor er mir sagte, dass Sheri beim Mittagessen war. Sheri rief mich sofort nach dem Mittagessen zurück und riet mir, beim nächsten Mal ihre Nebenstellennummer einzugeben. Ich sagte ihr, dass ihr Anrufsystem es einem Anrufer nicht erlaubt, eine Nebenstelle einzugeben. Sie argumentierte dann mit mir, dass ich falsch lag. Kurz gesagt, das Telefonieren mit PostcardMania / Rocket Mail am Telefon ist umständlich, um unseren Account Manager zu erreichen.

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