Diana B Überprüfung von Fantastic Services Group
Im wahrsten Sinne des Wortes der schlechteste Serv...
Im wahrsten Sinne des Wortes der schlechteste Service, den ich je hatte. Wenn ich keine Sterne bewerten könnte, würde ich.
Habe online einen Heckenschneideservice gebucht. Zuerst haben sie die Buchung geändert, dann wurde der Service nicht abgeschlossen, obwohl es sich um eine kleine Hecke in einem winzigen Innenhof handelt und ihre EIGENE Website vorschlägt, dass 2 Stunden genug Zeit sind, um den Auftrag abzuschließen. Ich habe diese Hecke mehrmals kürzen lassen - selbst wenn sie am längsten dauert, hat sie nie länger als zwei Stunden gedauert. Der Gärtner hat den Auftrag nicht abgeschlossen, da es anfing zu regnen, aber der volle Betrag berechnet wurde. Auch nicht richtig ausgerüstet - keine Leiter zum Trimmen einer Hecke mitgebracht. Zwang meine Mieterin, Bargeld für "zusätzliche Taschen" zu bezahlen, wenn sie nicht gebucht hatte - weitere Gebühren wurden von mir nicht genehmigt und keine Rechnung gesendet. Der Gärtner teilte meinem Mieter mit, dass sich jemand wegen der zusätzlichen Kosten mit mir in Verbindung setzen würde - niemand meldete sich. Rang fragte, warum der Job nicht abgeschlossen war und jemand sagte, er würde mich zurückrufen - niemand tat es. Rang ein DRITTES Mal und wurde gesagt, der Service hätte länger als zwei Stunden gedauert - die Hecke ist insgesamt weniger als drei Meter lang - und würde jetzt extra berechnet, um den Job zu beenden. Ich habe auch behauptet, einen Rechnungshut gesendet zu haben, den ich nie erhalten habe. Ich denke, dass dieses Unternehmen Kunden im Grunde genommen dadurch belästigt, dass es viel länger dauert, um die dann benötigten Aufträge zu erledigen, und dann versucht, mehr für "zusätzliche" Dienstleistungen zu berechnen. ERBÄRMLICH. Um jeden Preis vermeiden.
Bemerkungen: